好学生店长大人

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十二名育婴师里,杨红梅、陈美娟、孙小娟三人是三个小班班长。

  每人分管三名育婴师,九名新员工平分到三个班组。

  九名新育婴师有三十多岁的老手经验丰富,二十出头的年轻姑娘体力好、学习能力强。

  但这群人有个统一的通病,也是行业大部分育婴师的短板。

  靠常年经验干活,没有系统的育儿理论支撑。

  一大早,一楼大厅摆上简易桌椅,十二名育婴师坐成两排。

  唐糖也换上一身干净整洁的工作服,混在队伍中间,低头翻看预习笔记。

  队伍里不少人窃窃私语。

  “店长也要跟着我们学育婴护理啊?”

  “可不是嘛!人家店长,管着我们所有人,居然还要蹲班学带娃,这也太卷了吧。”

  细碎的议论声飘进耳朵,唐糖神色平静,没放在心上。

  不多时,林嘉欣走到前方讲台前,没有花里胡哨的PPT。

  “今天所有人清零重来,不管你是干了十年的老手,还是刚入行的新人,以前的老经验、老套路,希望你们暂且放在脑后。”

  “我很清楚你们平时的干活逻辑,简单粗暴总结三句话:宝宝哭就抱,宝宝闹就哄,宝宝不睡就使劲晃。”

  “但在我欣宝堂,这套逻辑行不通,普通家政卖体力,我们高端月子中心卖的是判断力。”

  “你们以后上岗,必须学会三件事:看脸色、听哭声、辨状态。”

  “我不要求你们每个人都练成顶级育儿专家,但我有一条底线要求:从今往后,别再靠猜带娃,别再凭老旧经验瞎折腾孩子。”

  后续整场培训氛围轻松欢乐,大家互动提问。

  这时,后排一个二十出头的年轻新育婴师举手。

  “林老师,那宝宝一整天睡觉,不哭不闹、很乖巧,这总该是天使乖宝宝了吧?”

  林嘉欣摇头,“不一定,宝宝的乖分两种,一种是体质好、状态佳的天使宝宝,省心好带;”

  “还有一种是虚弱型乖宝宝,睡得过沉、吃奶无力,比哭闹的宝宝更危险,很容易被大人忽略问题。”

  一场理论课下来,大家心里更加清楚,林嘉欣业内育儿大神的含金量,手法标不标准、有没有偷懒敷衍,她一眼就能看穿。

  想在欣宝堂混工资、摸鱼摆烂、是行不通的。

  而整场培训里,笔记做得最细致的,不是从业多年的老班长,也不是好学的新员工,反而是店长唐糖。

  傍晚的公寓,林嘉欣打着游戏,但唐糖不敢松懈。

  她简单洗漱完,就继续学习,她很清楚。

  这个店长,底薪一万五,凭她的本事和资历,配不上这份薪资和职位。

  店里的育婴师持证上岗,产康师专业过硬,后厨师傅都是行业深耕多年的老手。

  唯独她,是半路出家、零基础起步。

  说白了,她就是所有人眼里的关系户。

  三个股东愿意放权让她当店长,就是卖林嘉欣的面子。

  起步慢没关系,但她不能掉队,不能辜负这份信任。

  暖黄的台灯下,唐糖反复翻看白天的培训笔记,别人学一遍就过,她逼着自己学三遍,熟记细节。

  她一边啃婴幼儿护理、产后宝妈调理知识,一边死磕门店管理学。

  白天培训,她放下店长架子,和员工一起听课学手法、练判断。

  也正因如此,十二名育婴师没人不服她。