第50章 第五十章

老夫人吩咐说：“那就给我和玉爱一直用今天用的产品，用段时间看看是哪个产品的效果好。”

明明和白文侠说记住了，下次还给她们用今天用的。

老夫人之所以要这样，是她有个打算，想为这店里做点实实在在的事。

过了段时间，老夫人已经用了多次同样的产品。有天她叫孔玉爱好好地看看，她有什么变化？

孔玉爱认真看了看老夫人说：“老师没有什么变化，很好的。”

老夫人强调说：“我说的是容颜和头发。用了多次那个产品了，真没有什么变化吗？”

孔玉爱又认真地看了看说：“老师说的是美容美发的效果吗？真看不出有什么大的变化来。”

老夫人说：“我从你的脸面和头发上看出变化来了，变得比以前光亮好看了。我反复端详了自己，看不出有什么变化。或许是我老了，所以是这样。我有个担心，或许给我用的是假货。我在网上看到，现在造假的门道很多，防不胜防呢。”

孔玉爱觉得老夫人说得有道理，应当告诉白文侠她们查一查。她说：“我晚上就告诉白文侠，叫她们查一查。”

老夫人说：“不要等晚上了，我们现在就去吧。”

老夫人到了“迷您”美容美发店，说了她的怀疑。

白文侠看了看老夫人说：“看不出老师有什么不好嘛。”

孔玉爱纠正她说：“别以为毁了容才是不好，没有效果也是不好。”

老夫人接上说：“是这样。顾客来这里做美容美发，是为了有好的效果，没有好的效果，那不是骗顾客的钱吗？应当防止没有效果的假货。”

白文侠说：“没有效果的，自然不能算是好货。可给老师用的好多人都用了，没说效果不好的。莫非是不合老师的皮肤类型？”

孔玉爱补充说：“老师的皮肤没有什么特别的，过去做的效果都很好，唯独这回是这样。店里应当好好地查一查。”

白文侠说：“给老师用的那个产品，是厂家直接送货的，绝不会是假货。”

在她们说的过程中，齐玉兰拿了几个那种产品以及老夫人用过的包装盒子放到了她们跟前。孔玉爱、老夫人和明明都反复看了那个产品的包装，看不出有什么不同的地方。

老夫人说：“或许就是我老了，效果难显出来？算了吧，惊动你们了。”

孔玉爱对明明说：“我相信老师的感觉和怀疑有道理，希望店里重视，想办法查个清楚比较好。”

因为老夫人对这个店非常关心，做出过贡献，明明觉得孔玉爱说得对，应当对老夫人的意见引起重视。

她对老夫人说：“感谢老师对我们店这样关心，我一定要查个清楚，明天我就带着给老师用过的产品去找厂家。”

第二天，明明就同白文侠和齐玉兰带着给老夫人用过的产品到了天津的生产厂家。厂家看了以后说，是他们厂生产的产品，怎么会用了不起作用呢，问使用的人可有什么不良的反应。她们说没有不良反应，就是觉得不起作用。厂家就说，一定是使用的人不适宜使用他们的产品。明明要求厂家化验一下她们带来的产品，以准确确定这就是他们厂生产的。

生产厂家进行了化验，结果证明产品不是他们厂生产的。化验的人说，该产品里根本没有他们产品里的成分，不过是雪花膏和凡斯林的混合体。厂家吃惊地问她们：“能确定这个产品确实是我们厂里配送的吗？”

白文侠生气地说：“难道我们店会赖你们厂吗？”

为了搞清楚，厂家进行了研究，认为只有一种可能，就是在送货途中出了问题。于是厂里派人，第二天跟随送货的车，看看途中会有什么情况出现。

结果发现，送货的车到中途一个地方停下来休息。过了一会儿，便有另一辆车，在这车的跟前，也停下来休息。很快，两车的司机相互倒换了各自车上的几件货。

跟踪的人立刻上前查问。给厂家送货的司机面对厂里的人不得不坦白承认。他交代说，是制作假货的人拉他下水的，换一件给他一件的钱，换两件给他两件的钱。那一辆车上拉的全是假货。他们用假货换真货，自己卖真货，在别人的真货里混上他们的假货。

这就是说，制作假货的人已不像过去那样，仿造真货的成分制造假货，而是下工夫仿造真货的包装，货里边的成分干脆就用无害的东西。

生产厂家立刻报警，抓了两个参与犯罪的司机，捣毁了一个制造假货的窝点。

这家厂子的领导来到老夫人家里，向老夫人表示真诚的感谢。

老夫人对他们说：“我是出于一个猜想决定这样做的，没有想到真让我碰上了假货。迷您美容美发店自那次找到胡东，端了那个制假的黑窝点以后，一直没有再发现假货。我知道是白文侠她们把关把得严。可也没有听说她们在把关中发现假货。我就想，是制假的人都学好了，不再制假了吗？我认为不可能都学好了，一定还有变着花样造假的人。所以我就决定通过自己用一种产品看段时间效果怎么样。巧的是，给我用的那个价钱很贵的产品正是假货，一点效果都没有。”老夫人最后问厂家：“你们厂打算怎么办？”

那家厂领导说，他们已经决定实施一车二人相互监督，并在送货车上安装监控录像，保证把真货送到消费场所。老夫人觉得他们的办法很好。那家厂领导为感谢老夫人，提出让老夫人终生免费使用他们的产品。老夫人婉言谢绝了。

查实店里有假货，使明明和白文侠等“迷您”美容美发店里的人受到了非常深刻的教育。她们认识到，还像过去那样防止使用假货已经远远地不够了，造假者在变换手法，她们要想识别出来，就得提高识别技能。

围绕这个问题，店里进行了深入讨论，提出了好多种办法。最后都认为，对要使用的产品进行化验是最靠得住的办法。已经查明的那个假货，可以通过生产厂家在送货途中的监控得到解决。其余还有十多种，难以采取这样的办法，因为有的生产厂家离北京很远，在上海，在深圳，货物到店里要途经好多地方，店里要做到杜绝假货，只有化验靠得住。

为了对顾客负责，也为了“迷您”美容美发店的未来，明明决定就用化验的办法。她投资一部分钱，购买了化验设备，送白文侠和齐玉兰到培训的地方进行了培训，开始了较高层次的防假工作。这样一来，来她们店做美容美发的人猛增，生意更加红火了。

老夫人因为做了件有益于社会的事，心情变得更加快乐了。这天吃午饭的时候，她有幸将起了老先生的军。她主动挑事说：“我总算做了件有益于社会的事，你是什么感受，是高兴还是有点嫉妒呢？”

老先生不为所动，劝她说：“不要做了点好事就炫耀，贵在坚持，我会拭目看着你的。”

老夫人笑眯眯地说：“就光看着别人吗，自己就没有想做点什么吗？”

“我不但在想着，而且在做着。”

“你想什么，做什么了？”

“这是我的秘密，不像你那样喜欢炫耀。”

孔玉爱知道两个老师心里高兴，不但把担心彩虹的事解决下来了，又为社会做了有益的事。她十分愉快地听着两个老师很有趣地调侃，给他们及时上菜，让他们吃得愉快，聊得开心。